㈜SOAF(이하 ‘당사’라 함)는 ‘개인정보보호법’ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ‘개인정보보호법’ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 ‘소프: 감정일기로 찾는 소울프렌드’(이하 ‘서비스’라 함) 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

1. 총칙

(1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호 · 문자 · 음성 · 음향 및 영상 등의 정보(해당 정보 만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함)를 말합니다.

(2) ‘당사’는 개인정보처리방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(3) ‘당사’는 개인정보처리방침을 서비스 앱 내에 공개함으로써 고객이 언제나 쉽게 보고 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.

(4) ‘당사’는 개인정보처리방침을 관련 법령 또는 내부 운영 규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 항목 및 처리 목적

(1) ‘당사’는 고객의 개인정보를 수집하는 경우 관련 법령에 따라 그 수집 범위 및 수집∙이용 목적을 사전에 고지합니다.

(2) 회사는 아래와 같은 목적을 위하여 아래의 개인정보를 수집∙이용하고 있습니다. 고객의 사생활을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감 정보(사상∙신념, 노동조합∙정당의 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보)는 서비스 제공을 위해 필요 최소한으로 수집∙처리하되, 관련 법령의 제한에 따라 고객의 동의 등 필요한 조치를 거쳐 수집∙처리할 수 있습니다.

(3) 개인정보보호법 제 37조에 따라 고객은 개인정보처리의 정지를 요구할 권리가 있습니다. 개인정보처리 정지요청 또는 수집 목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기를 진행합니다. 단, 개인정보처리정지를 요청하는 경우 서비스 및 혜택 제공이 불가하거나 제한될 수 있습니다.

수집 목적 수집 항목
1. 서비스 회원 가입 확인 및 가입 정보 변경 여부 확인을 위해
  1. 서비스 이용 안내 및 제공을 위해
  2. 개인정보를 통계적으로 처리한 통계정보로서 서비스 통계를 집계 및 분석하기 위해
  3. 서비스 운영 상의 문제발생을 방지하고 해결하기 위해
  4. 고객의 이용상황을 파악하여 서비스를 개선, 향상시키고 신규 서비스를 개발하기 위해
  5. (선택항목의 경우) 서비스 등의 이용상황을 파악하여 고객의 니즈에 맞는 서비스나 이벤트에 관한 연락 및 안내, 그 외 고객관계 관리를 위해 | ∙(필수항목) SNS 간편 로그인 계정 정보(해당 SNS의 이용자 식별 ID로 사용되는 이메일 주소) ∙(필수항목) 일기 작성 내용 ∙(필수항목) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목: IP Address, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 디바이스 정보 ∙(마케팅 관련 선택항목) SNS 간편 로그인 계정 정보(해당 SNS의 이용자 식별 ID로 사용되는 이메일 주소) ∙(이벤트 신청 시 별도 동의를 통해 수집하는 선택항목) 성명, 주소, 휴대전화번호 | | 간편 로그인 기능을 제공하기 위해 | 로그인정보 식별 값 (카카오, Google ID, Apple ID) 당사는 고객의 편의를 위해 간편로그인 방식을 제공하고 있습니다. 이와 같은 로그인 시 당사가 로그인정보 식별값 외 고객의 개인정보를 추가 수집하지 않으며, 다만 로그인 정보 식별값만 비교하고 있습니다. | | 일기 작성 내용을 OpenAI의 GPT(생성형 인공지능 모델)에 입력하여 유사태그 생성 및 소프 매칭을 하기 위해 | (필수항목) 일기 작성 내용 | | 고객 문의 대응 및 불편사항 개선을 통한 서비스 품질 개선을 위해 | (선택 항목) 정보주체의 선택에 따라 서비스 앱 내 1:1문의에 입력한 이메일 주소 및 문의내용 |

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

(1) 고객의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 처리∙보유함을 원칙으로 합니다.

(2) 전항에도 불구하고 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

① 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다.

② 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우 그 동의 받은 기간